我们在使用Microsoft office word出现故障的时候,经常会提示Word安全模式打开,然后提示“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。怎么办呢?
第一步,打开Word,出现了一个提示,如下图所示:
打开word报错
下面有选项“恢复我的工作并重启Word”,选中它。点下面的“不发送”。
在出现的提示中写到“是否使用安全模式启动Word”时,点“是”,这样就可以以安全模式启动Word了。
以安全模式打开Word
但是这样每次开都很麻烦。所以我们可以进行如下设置。
第二步,打开资源管理器,或者任意一个文件夹。
windows资源管理器
第三步,在资源管理器的上方地址栏中输入C:\Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates,然后,在这个文件目录里有一个或多个名字类似为 “Normal.dot” 的文件,这是Word公用模板的文件。
地址栏输入目录
还有一种方法,在开始菜单里找到运行或者快捷键win键+R,弹出“运行”对话框,然后输入%appdata%/microsoft/templates,回车或确定。
“运行”对话框
第四步,删除这些文件。把它放进回收站或者直接彻底删除都可以。
删除word模版文件
其实,word打不开多半是因为word模版文件坏了,删除后系统会自动生成新的模版文件,不必担心删坏了。